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Benchmarking para Competir con Ventaja

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Inglés Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá: McGraw-Hill, 1996Descripción: xv, 201 p.: tablas; 24 x 17 cmISBN:
  • 978-958-600-493-0
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.4012 - Planificación y elaboración de políticas
Contenidos:
Breve historia de la planificación estratégica y de la evollución del benchamarking.-- Qué es el benchmarking.-- ¿Porqué hacer benchmarking?.-- Tres críticas habituales al benchmarking.-- Planificación de su estudio de benchmarking.-- Lleve a cabo su estudio: Recogida y análisis de los datos.-- Aplique las mejoras.-- Evaluación de la estrategia al utilizar benchmarking.-- Benchmarking y el premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige.-- Uso del benchmarking en su organización.-- El futuro del benchamarking.
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Incluye índice

Breve historia de la planificación estratégica y de la evollución del benchamarking.-- Qué es el benchmarking.-- ¿Porqué hacer benchmarking?.-- Tres críticas habituales al benchmarking.-- Planificación de su estudio de benchmarking.-- Lleve a cabo su estudio: Recogida y análisis de los datos.-- Aplique las mejoras.-- Evaluación de la estrategia al utilizar benchmarking.-- Benchmarking y el premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige.-- Uso del benchmarking en su organización.-- El futuro del benchamarking.

1996

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