Sistema de gestión de calidad. Teoría y práctica bajo la norma ISO
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Bogotá: Eco Ediciones, 2018Edición: 1a edición 3a reimpesiónDescripción: xxiii; 338 paginas: Cuadros sinópticos, dibujos, gráficos, ilustraciones, organigramas, tablas; 24 x 17 cmISBN:- 978-958-771-300-8
- 658.562 - Control de calidad
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros | Extensión Cañar | Extensión Cañar - Carrera Empresas | 658.562 G643s Ej.5 11B02978 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 11B02978 | ||
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Libros | Sede Azogues | Sede Azogues - Carrera Empresas | 658.562 G643s 10B09386 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 10B09386 | ||
Libros | Sede Azogues | Sede Azogues - Carrera Empresas | 658.562 G643s Ej.2 10B09387 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 10B09387 | ||
Libros | Sede Azogues | Sede Azogues - Carrera Empresas | 658.562 G643s Ej.3 10B09388 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 10B09388 |
Incluye: dedicatorias, agradecimientos, contenido, lista de ilustraciones, lista de tablas. introducción, bibliografía, cibergrafía, sobre los autores.
2018
La calidad de un bien o servicio no se decreta: se crea y se produce. La creación y aplicación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 puede servir de guía para asegurar que un bien o servicio ha sido producido con procesos controlados; sin embargo, esto solo no garantiza la calidad. Las normas ISO especifican aquello que "se debe hacer", pero el "cómo" es la verdadera tarea de quien diseña, documenta e implementa un sistema de gestión de calidad. Este texto es una guía útil para planear el proceso, diseño e implementación del sistema de gestión en una empresa de acuerdo con los requisitos de la norma ISO vigente. El libro contiene capítulos sobre el marco referencial de la norma ISO y conceptos como ingeniería de calidad, mejoramiento continuo, manual de calidad, auditoría interna, auditoría externa y certificación. El texto está actualizado hasta la norma ISO 9001 -2015 y contiene referencias útiles a versiones anteriores de la norma. Sistemas de gestión de calidad: Teoría y práctica es un valioso texto guía para la enseñanza de la Calidad en los niveles de pregrado y posgrado en carreras como Ingeniería, Administración de Empresas y Economía, y para empresarios con interés en conocer sobre las normas ISO y los sistemas de gestión.
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