Como evaluar la calidad de su empresa: Utilizando los criterios del premio baldrige
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: México: Panorama, 1993Descripción: 210 páginas: cuadros genealógicos; 28 x 21 cmISBN:- 978-968-38-0360-1
- 351 - Administración pública
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros | Extensión La Troncal | Extensión La Troncal - Carrera de Contabilidad y Auditoría | 351 G738c 12B00022 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 12B00022 |
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Incluye apéndice, índice.
Comprender el premio Nacional de calidad Malcolm Baldrige.-- Interpretación de los criterios de liderazgo.-- Interpretación del criterio para información y análisis.-- Interpretación del criterio de planeación estratégica de la calidad.-- Interpretación de los criterios para desarrollo y dirección de recursos humanos.-- Interpretación de los criterios de administración de calidad del proceso.-- Interpretar los datos de calidad y los resultados de operación.-- Interpretar los criterios de enfoque y satisfacción del cliente.-- Cómo desarrollar la calidad de su empresa para ganar el premio Baldrige.-- Auditoría de la organización contra los criterios Baldrige.
1993
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