000			01771nam a2200301Ia 4500
001			UCACUE31671
005			20240612153714.0
007			ta
008			210503s2010||||xx |||||||||||||| ||spa||
020			_a978-607-15-0315-2
041			_aspa
082			_a658 Gerencia -
100			_aGutiérrez Pulido, Humberto _eautor
245		0	_aCalidad total y productividad
250			_a3a edición
260			_aMéxico: _bMcGraw-Hill _c2010
300			_axviii, 363 páginas: _bcuadros genealógicos; _c27 x 21 cm.
500			_aincluye apéndice, bibliografía, contenido, índice, prólogo
505			_aCalidad, productividad y competitividad.-- Maestros de la calidad.-- Gestión de la calidad e ISO 9000:2005.-- Introducción aSO-9001:2008.-- Proceso esbelto, reingeniería y metodología de la 5 S.-- Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas.-- Implementación de una estrategia de mejora y el cuadro de mando integral.-- Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad.-- Indices de capacidad de procesos.-- Diagrama de pareto y estratificación.-- Hoja de verificación (obtención de datos).-- Diagrama de causa-efecto(ishikawa)y diagramas de procesos.-- Diagrama de dispersión.-- Cartas o diagramas de control.-- Estado de un proceso: capacidad y estabilidad.-- Introducción a seis sigma.-- Introducción al muestreo aleatorio.-- Muestreo de aceptación.
513			_b2010
650			_aCOMPETITIVIDAD _94352
650			_aESTADÍSTICA DESCRIPTIVA _94179
650			_aGESTION DE LA CALIDAD _98484
650			_aPRODUCTIVIDAD _94813
653			_aGERENCIA
856			_uhttps://www.academia.edu/31335449/Calidad_Total_y_Productividad_Humberto_Gutierrez_Pulido_MC_Graw_Hill_Ed3_2_
942			_cBK _e2024-06-12 _z.
999			_c100509 _d100509