Comunicacion estratégica: Las claves de la comunicacion empresarial en el siglo XXI

Incluye: Prólogo, Introducción, Bibliografia

La empresa frente al cambio.-- Análisis del cambio estructural y operativo de las organizaciones.-- Desafíos para la comunicación en empresa del siglo XXI.-- Análisis del cambio comunicacional en las organizaciones.-- Antecedentes de la comunicación en la empresa.-- Naturaleza de los actos en la empresa.-- Actos y mensajes como formas de interacción.-- Una cuestión de finalidad y pragmática.-- Caso: Wichita Children´s Found.-- Seis décadas de desarrollo.-- escuela europea y americana.-- Antecedentes e influencias.-- Auge y desarrollo.--Hacia la comunicación aplicada.-- Avances en teoría aplicada.-- Gestión estratégica de la comunicación.-- Componen entes de la concepción estratégica.-- Definiendo estrategia de comunicación.-- VCriticas a las distintas perspectivas.-- Definición Propuesta de estrategia de comunicación.-- Planificación estratégica en la práctica.-- Formas de gestión estratégica.-- Problemas de gestión comunicacional.-- Caso: ICD y la prevención cardiaca.-- Elemntos primarios en la gestión de comunicación.-- Un estrategia: DirCom.-- Cuestiones éticas en la dirección de comunicación.-- Auditoria de comunicación.-- Los constituyentes del media mix.-- Caso: Allstate Insurance Co.-- Caso: New York University-LS.-- Caso: Instituto Nacional del Cáncer Washington.-- Hacia un Stakeholder Managemente.--Lectura social y rentabilidad.-- El carácter menta de las im´genes.-- Vectores sustanciales de la estrategia.-- Concepto de cultura corporativa.-- Generación de una cultura en la empresa.-- La empresa es su cultura corporativa.-- Caso: ABN-AMRO Bank.-- Ejes conceptuales de la identidiad.-- La imagen corporativa en la estrategia de comunicación.-- Estrategia en el mensaje global de la empresa.-- Discurso controlado y no controlado.-- Empresa y naming: el valor de un nombre.-- Alguna consideraciones para evlauar un nombre.-- Una construcción colectiva.--Perspectivas en e-comunicación.--Formas de seguimieto de datos.-- Formas y secuencias de clip.-- Lobby y empres.-- Un estudio en grandes empresas.--

2004