Marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos
Tipo de material: TextoIdioma: Inglés Idioma: Español Detalles de publicación: México D.F.: Cengage Learning, 2012Edición: 4a edDescripción: xviii, 443 p.: il.; 27 x 21 cmISBN:- 978-607-481-633-4
- 658.8 - Gerencia de distribución - Mercadeo
Contenidos:
Perspectiva general del marketing de servicios.-- Mezcla táctica del marketing de servicios.-- Evaluación e implementación de estrategias de servicio exitosas.
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Libros | Centro de Apoyo Quito | Centro de Apoyo Quito - Ingeniería Comercial | 658.8 H699m Ej.5 3B03617 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 3B03617 | |||
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Libros | Centro de Apoyo Zamora | Centro de Apoyo Zamora - Ingeniería Comercial | 658.8 H699m Ej.4 3B03274 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 3B03274 | |||
Libros | Unidad Académica de Administración | Carrera de Administración de Empresas | 658.8 H699m 3B02145 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 3B02145 | ||
Libros | Unidad Académica de Administración | Carrera de Administración de Empresas | 658.8 H699m Ej.2 3B02542 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Prestado | 09/16/2021 | 3B02542 |
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Perspectiva general del marketing de servicios.-- Mezcla táctica del marketing de servicios.-- Evaluación e implementación de estrategias de servicio exitosas.
2012
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