Marketing bancario relacional: Cómo crear la percepción de valor en la relación con cada cliente
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: McGraw-Hill (España), 2006Descripción: [4] h., 228 p.: Figuras; 23 x 15 cmISBN: - 978-84-481-4532-1
- 332.1 - Bancos
Contenidos:
Relación histórica entre el marketing y el sector bancario.-- Regreso al futuro: el banco orientado a la relación.-- Marketing relacional.-- Desarrollo de la estrategia relacional.-- ¿Por qué una relación a largo plazo?.-- Gestión relacional en la oficina bancaria.-- Cuidar-cultivar-consolidar la relación.-- De la relación a la venta.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros
|
Unidad Académica de Administración | Carrera de Administración de Empresas | 332.1 Al346m 2B00998 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 2B00998 | ||
|
Libros
|
Unidad Académica de Administración | Carrera de Administración de Empresas | 332.1 Al346m Ej.2 2B00999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 2B00999 |
Contenido
Relación histórica entre el marketing y el sector bancario.-- Regreso al futuro: el banco orientado a la relación.-- Marketing relacional.-- Desarrollo de la estrategia relacional.-- ¿Por qué una relación a largo plazo?.-- Gestión relacional en la oficina bancaria.-- Cuidar-cultivar-consolidar la relación.-- De la relación a la venta.
2006
No hay comentarios en este titulo.
Ingresar a su cuenta para colocar un comentario.