Harrington, James

Nuevos temas empresariales management siglo xxi: administracion total del mejoramiento continuo: la nueva generacion - 1a edición - Bogota: Mcgraw-Gill, 1997 - xxi, 506 paginas: gráficas, ilustraciones, tablas; 24 x 17 cm - Management Siglo XXI .

Incluye: Índice de contenido

Liderazgo de la alta gerencia.-- Proceso de planeación de negocios.-- Planes de cambio ambiental.-- Enfoque en el cliente externo.-- Sistema de administración de la calidad.-- Gerencia participativa.-- Conformación de equipos.-- Excelencia individual.-- Relaciones con el proveedor.-- Cambio radical.-- Excelencia del proceso de productos.-- Proceso de medición.-- Estructura organizacional.-- Redistribuciones y reconocimientos.

1997

978-958-600-690-3


ADMINISTRACION
CALIDAD
CALIDAD Y LIDERAZGO

SISTEMA INTEGRAL DE CALIDAD TOTAL

658.562 - Control de calidad