TY - BOOK AU - Bittel, Lester R. TI - La supervisión y las relaciones humanas SN - 978-968-422-801-5 U1 - 658.407 - Gerencia del personal ejecutivo PY - 1991/// CY - México: PB - McGraw-Hill, KW - MOTIVACION KW - RELACIONES HUMANAS KW - SUPERVISION KW - GERENCIA ESTRATEGICA N1 - Administración de la supervisión y las relaciones humanas.-- Puesto de administrador de la supervisión.-- Personas en el trabajo.-- Motivación individual.-- Comportamiento del grupo de trabajo.-- Conflictos y cooperación.-- Estudio de casos en relaciones humanas.-- Responsabilidad del supervisor.-- Caso de las lealtades divididas.-- Caso del perforador de tarjetas quejumbroso.-- Personas en el trabajo.-- Caso de Lourdes y el empleo aburrido.-- Motivación individual.-- Caso de los tres trabajadores desilusionados.-- Comportamiento del grupo de trabajo.-- Caso del fracaso en el cambio de procedimientos.-- Conflicto y cooperación.-- Caso de los cimientos débiles; 1991 ER -