Análisis y planeación de la calidad: del desarrollo del producto al uso
- 3a ed
- México: McGraw-Hill, 1995
- xxi, 633 p.: ilustraciones, tablas; 23 x 18 cm.
Incluye índice
Mejoramiento de la calidad y reducción de costos.-- Control de calidad.-- Organización de la calidad.-- Conceptos básicos de probabilidad.-- Comprensión de las necesidades del cliente.-- Herramientas estadísticas de la calidad en el diseño.--Manufactura.-- Relaciones con el proveedor.-- Inspección, pruebas y medición.-- Planes de muestreo para inspección y pruebas.-- Operaciones administrativas y de apoyo.-- Sistemas de información de la calidad.-- Aseguramiento de la calidad.