TY  - BOOK
AU  - Martínez Bermúdez, Rigoberto
TI  - Gestión del servicio humanizado en salud. Con visión multivariable y guías de mejoramiento
SN  - 9789587920260
U1  - 613.62  
PY  - 2019///
CY  - Bogotá
PB  - Ediciones de la U
KW  - GESTION EN SALUD
KW  - PROTOCOLOS DE ATENCION
KW  - SERVICIO HUMANIZADO
KW  - SERVICIOS DE SALUD
KW  - ADMINISTRACION
KW  - GESTIÓN ESTRATÉGICA
KW  - ACTITUD
N1  - Incluye: dedicatoria, agradecimientos, contenido, introducción, bibliografía; Marco Conceptual.-- Gestión Estratégica .-- Gestión Misional.-- Los canales de atención y sus protocolos.-- Trato a personas con discapacidad y en situaciones especiales.-- Manejo de la actitud.-- Gestión de apoyo administrativo.-- Gestión de los Procedimientos.-- Guía para mejorar el servicio; 2019
ER  -