TY - BOOK AU - Malhotra, Naresh K TI - Investigacion de mercados: conceptos esenciales SN - 978-607-32-3560-0 U1 - 658.83 PY - 2016///. CY - México PB - Pearson Educación, KW - ADMINISTRACION KW - INVESTIGACION KW - INVESTIGACION DE MERCADOS N1 - Introducción y fases iniciales de la investigación de mercados.- Introducción a la investigación de mercados.- Definición del problema de investigación de mercados y desarrollo del enfoque.- Preparación del diseño de investigación.- Diseño de la investigación, datos secundarios y sindicados.- Investigación cualitativa.- Encuestas y observación.- Experimentación e investigación causal.- Medición y escalamiento.- Diseño de cuestionarios y formularios.- Muestreo: Diseño y procedimientos.-Recopilación, análisis y presentación de los datos.- Análisis de datos: distribución de frecuencias, prueba de hipótesis y tabulación cruzada.- Análisis de datos: Prueba de Hipótesis relacionada con diferencias, correlación y regresión.- Preparación y presentación del Informen ER -