TY  - BOOK
AU  - Sanborn Mark
TI  - El Factor Fred: ponerle pasión a lo que usted hace... puede convertir lo ordinario en extraordinario
SN  - 978-958-45-0697-9
U1  - 658.812 - Relaciones con el cliente 
PY  - 2008///
CY  - Bogota:  
PB  - Editorial Norma, 
KW  - IMAGEN CORPORATIVA
KW  - RELACIONES CON LOS CLIENTES
KW  - RELACIONES PUBLICAS
KW  - PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION
N1  - Incluye indice de contenido; 2008
N2  - Pienso que independientemente del trabajo que tengamos, de la posición que ocupemos en la empresa y del sitio donde vivamos, cada día representa un nuevo comienzo
ER  -