TY - BOOK AU - Tabla Guevara, Guillermo TI - Guía para implantar la norma iso 9000: para empresas de todo tipo y tamaños SN - 970-10-1872-X U1 - 658.562 - Control de calidad PY - 1998/// CY - México: PB - McGraw-Hill, KW - AUDITORIA KW - CONTROL DE CALIDAD KW - ISO 9000 KW - EMPRESA N1 - Incluye bibliografía; Requisitos del sistema de calidad.-- Sistema de calidad.-- Revisión del contrato.-- Emisión, aprobación y control de la documentación.-- Control de los procesos productivos.-- Inspección y pruebas.-- Estado de inspección y prueba.-- Manejo, almacenamiento, envase, empaque, embalaje, conservación, embarque y entrega.-- Registros de calidad.-- Servicio al cliente.-- Responsabilidad civil.-- Uso de las técnicas estadísticas en los procesos operativos y administrativos; 1998 ER -