Gestion integral de la calidad: implantación, control y certificación
- 1a ed
- Barcelona: Ediciones Gestión 2000, 1999
- 348 p.: cuadros, ilustraciones, tablas.; 23 x 16 cm.
Incluye bibliografía
La gestión de la calidad total.-- La gestión de la calidad y su mejora. Herramientas.-- Planificación y diseño para la calidad.-- El despliegue funcional de la calidad: QFD.-- Análisis modal de fallos y efectos. AFME.-- Optimización del diseño: diseño estadístico de experimentos (DEE).-- Implantación y control de procesos: SPC.-- Sistemas de calidad. Certificación y auditoría. Normas ISO 9000.