TY - BOOK AU - Juran, J.M. AU - Gryna, Frank M. AU - Vallhonrat Bou, Josep María TI - Manual de control de calidad SN - 978-84-481-0148-0 U1 - 658.562 - Control de calidad PY - 1997/// CY - Madrid: PB - McGraw-Hill, KW - CONTROL DE CALIDAD KW - MARKETING DE LA CALIDAD KW - PRODUCCION KW - EMPRESA N1 - Incluye referencias; La función de la calidad.-- Costes de la calidad.-- Planificación de la calidad.-- La alta dirección y la calidad.-- Gestión de la actividad humana.-- Información sobre los resultados en servicio.-- Desarrollo del software.-- Planificación de la fabricación.-- Marketing de la calidad.-- Servicios administrativos y auxiliares.-- Mejora de la calidad; 1997 ER -