Reingenieria: olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. ¡Casi todo está errado!
- Bogotá: Norma, 1994
- viii, 226 páginas: 23 x 16 cm.
Incluye índice alfabético.
Crisis que no va a desaparecer.-- Reingeniería: Camino del cambio.-- Reconstrucción de procesos.-- Nuevo mundo del trabajo.-- Papel capacitador de informática.-- ¿Quién va a rediseñar?.-- En busca de oportunidades de reingeniería.-- Experiencia de reingeniería de procesos.-- Iniciación de reingeniería.-- Experiencia de una compañía: Hallmark, Taco Bell, Capital Holding, Bell Atlantic.-- Éxito en reingeniería.