Kotler Philip

Marketing: Versión para latinoamérica - 11a ed - México: Pearson, 2007 - 655 p., [75] p.: Fotografías, figuras, tablas; 27 x 21 cm

Incluye Créditos Glosario Referencias

Marketing: Administración de relaciones redituables con los clientes.-- Empresa y estrategia de marketing: Asociaciones como forma de establecer relaciones con el cliente.-- Cómo entender el mercado y a los consumidores.-- Entorno de marketing.-- Administración de la información de marketing.-- Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores.-- Mercados de negocios y comportamiento de compra de negocios.-- Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el consumidor y mezcla de marketing.-- Segmentación, mercados meta y posicionamiento: Desarrollo de las relaciones adecuadas con los cliente correctos.-- Producto, servicios y estrategias de asignación de marca.-- Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos.-- Fijación de precios de los productos: Consideraciones y enfoques.-- Estrategias de fijación de precios.-- Canales de marketing y administración de la cadena de abastecimiento.-- Venta al detalle y al mayoreo.-- Estrategia de comunicación de marketing integrada.-- Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.-- Ventas personales y marketing directo.-- Ampliación del marketing.-- Creación de ventajas competitivas.-- Marketing en la era digital.-- Mercado global.-- Ética del marketing y responsabilidad social.

2007

978-970-26-0770-0


ENTENDER EL MERCADO
MICROENTORNO
VALOR DE LOS CLIENTES

MARKETING

658.83 - Investigación de mercados