TY  - BOOK
AU  - Lenskold, James D.
TI  - Marketing Roi (Retorno sobre la inversión): el camino a la rentabilidad corporativa, de los clientes y de las compañías
SN  - 970-10-4626-6
U1  - 658.83 - Investigación de mercados 
PY  - 2005///
CY  - México:  
PB  - McGraw-Hill, 
KW  - ELEMENTOS ADMINISTRATIVOS
KW  - PATRONES DEL MARKETING
KW  - ROI DE MARKETING
KW  - MARKETING
N1  - Ganancias son el objetivo y el ROI es su medida.-- Elementos básicos del ROI.-- ROI de marketing es diferente.-- Proceso de ROI de marketing.-- Medición del retorno sobre inversión.-- Inversión y patrones de retorno.-- Dinámica de las ganancias y principios clave.-- Cómo adoptar el proceso del ROI de marketing.-- Cómo administrar la rentabilidad en el nivel corporativo.-- Cómo administrar la rentabilidad de los clientes.-- Estrategias de customer pathing.-- Administración de la rentabilidad de la campaña.-- Proceso de medición.-- Administración estratégica de las ganancias.-- Proceso de implementación; 2005
ER  -