TY - BOOK AU - Pelton, Lou E. AU - Lumpkin, James R. AU - Strutton, David TI - Canales de marketing y distribución comercial: Un enfoque de administración de ralaciones SN - 978-970-10-5089-4 U1 - 658.84 - Canales de mercadeo (canales de distribución) PY - 2005/// CY - México: PB - McGraw-Hill, KW - ESTRUCTURA DE LOS CANALES KW - MARKETING KW - MICROSISTEMAS DEL CANAL N1 - Canales de mercadotecnia: guiados por la información, guiados por el cliente.-- Funciones del canal en un mercado virtual.-- Logro de una ventaja competitiva a través del diseño del canal.-- Mezcla de marketing y marketing basado en las relaciones.-- Cómo administrar la incertidumbre en el entorno del canal.-- Relaciones de canal en la aldea global.-- Imperativos legales y éticos en las relaciones de canal.-- Estrategias para la resolución de conflictos.-- Sistemas de información y logística basados en las relaciones.-- Desarrollo de relaciones positivas de canal .-- Costos de transacción y sistemas verticales de mercadotecnia .-- Franquicias en la economía mundial.-- Cómo desarrollar valor de largo plazo.-- Convenios de asociación estratégica; 2005 ER -