Solomon, Michael R.

Comportamiento del consumidor - 11a edición - México: Pearson Education 2017 - xxii, 601 páginas ilustraciones, graficos 27,5 x 21 cm

Índice de contenido

Fundamentos del comportamiento del consumidor: comprar, tener y ser: una introducción en el comportamiento del consumidor..- ¿Que es el comportamiento del consumidor?.-- Efecto de los consumidores en la estrategia del marketing.-- Efecto del marketing en los consumidores.-- Comportamiento del consumidor como campo de estudio.-- Consumidores y bienestar social.-- Ética en los negocios y derecho de los consumidores.-- Aspectos políticos relevantes para el comportamiento del consumidor.-- Lado oscuro del comportamiento del consumidor.-- Percepción.-- Aprendizaje y memoria.-- Motivación y afecto.-- El yo: mente, genero y cuerpo.-- Personalidad, estilo de vida y valores.-- Actitudes y comunicaciones persuasivas.-- ¿Como logran cambiar las actitudes los especialistas de marketing?.-- Toma de decisiones.-- Comprar, usar y desechar.-- Grupo y social media.-- Liderazgo de opinión.-- Ingreso y clase social.-- Subculturas.-- Cultura.

978-607-32-4021-5


COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
MARKETING
CULTURA DEL CONSUMIDOR

658.834 - Investigación del consumidor / SO689c