TY - BOOK AU - Fernández García, Ricardo TI - La mejora de la productividad en la pequeña y mediana empresa SN - 978-84-8454-978-9 U1 - 350.8 PY - 2010/// CY - San Vicente PB - Club Universitario KW - gestión KW - calidad KW - sistemas N1 - Incluye índice de contenido; Gestión de la calidad. Evolución de su concepto.-El sistema de gestión medioambiental.- la responsabilidadsocial corporativa y productividad.- valores y principios de la calidad total.- modelos de la calidad total.- sistemas de gestión certificable. Modelos para la calidad medioambiental prevención de riesgos laborales y responsabilidad social corporativa ER -