Administración de ventas
- 1a edición.
- México: Grupo Editorial Patria, 2012
- 271 páginas: cuadros genealógicos, fascímiles, 25 x 19 cm.
Incluye índice, prólogo.
Incluye bibliografía.
Introducción a la administración de ventas.-- Fundamentos de las ventas.-- Relaciones del departamento de ventas.-- Naturaleza de la planeación de ventas.-- Técnicas de ventas.-- Modelos de ventas.-- Análisis de mercado.-- Pronóstico de ventas.-- El presupuesto de ventas.-- Organización de la fuerza de ventas.-- Reclutamiento selección y capacitación del personal de ventas.-- Asignaciones al personal de ventas por tiempo y territorio.-- Asignación al personal de ventas por cuotas.-- Servicio a clientes.