Comunicación eficaz
- 1a Edición
- España: Ediciones Deusto, 2000
- 221 Páginas.: 13 x 21 cm.
Incluye indice general.-- Indice alfabético.
Escuchemos provechosamente a nuestros interlocutores.-- Cómo dirigir reuniones.-- Reuniones creativas compartiendo el poder.-- Nadie se fía plenamente del jefe : qué hacer entonces.-- Destreza incompetente.-- Mensajes ocultos que envían los directores.-- Cómo informes y cambiar a los empleados de primera línea.-- Cómo pueden mantener un buen debate de los equipos de dirección.