TY - BOOK AU - Valderrey Sanz, Pablo TI - Seis sigma: fundamentos, fases y herramientas SN - 978-958-8675-73-2 U1 - 332 Finanzas - PY - 2011/// CY - Bogotá. Colombia: PB - Ediciones de La U, KW - DATOS KW - DISEÑO KW - GRAFICOS KW - METODOLOGIA KW - FINANZAS N1 - incluye índice; Fundamentos, fases y herramientas en la metodología seis sigma.-- Fase definir: factores en la calidad, gráficos de pareto e ishikawa y correlación.-- Fase medir: análisis exploratorio de datos y gráficos interactivos.-- Fase medir: normalidad y fiabilidad.-- Fase analizar: contraste, intervalos de confianza, ajuste y análisis de capacidad.-- Fase mejorar: diseño de experimentos, anova y regresión múltiple.-- Fase controlar: gráficos de control por variables y por atributos; 2011 ER -