Seis sigma: fundamentos, fases y herramientas
- 1a edición
- Bogotá. Colombia: Ediciones de La U, 2011
- 311 páginas: cuadros genealógicos, facsímiles; 24 x 17 cm.
incluye índice
Fundamentos, fases y herramientas en la metodología seis sigma.-- Fase definir: factores en la calidad, gráficos de pareto e ishikawa y correlación.-- Fase medir: análisis exploratorio de datos y gráficos interactivos.-- Fase medir: normalidad y fiabilidad.-- Fase analizar: contraste, intervalos de confianza, ajuste y análisis de capacidad.-- Fase mejorar: diseño de experimentos, anova y regresión múltiple.-- Fase controlar: gráficos de control por variables y por atributos.