Dirección de marketing y ventas T.III

Incluye:índice

- Introducción a la dirección de ventas - Planificación - Organización comercial - Selección de vendedores - Formación de vendedores - Motivación de vendedores - Evaluación y control - Auditoria comercial - Las ventas y el marketing - Valoración de vendedores - Comunicación interpersonal - Técnicas de ventas - Venta por teléfono - Merchandising - Promoción de ventas - Los argumentos de venta - La venta en frío - Como vender servicios - Plan de ventas - Glosario

2002

Marketing es tan básico que no puede ser considerado una función separada. Es todo el negocio visto desde el punto de vista de sus resultados finales, es decir, desde el punto de vista del cliente. Marketing is so basic that it cannot be considered a separate function. It is the whole business seen From the point of view of its final results, that is, from the customer´s point of view.