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Psicología para gerentes: conducta para el exito en las empresas

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: Mexico: Mcgraw - Hill De Mexico,S.A., 1999Edición: 1a ediciónDescripción: xi, 303 paginas: gráficos, ilustraciones; 23 x 16.5 cmISBN:
  • 978-970-10-2361-7
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.3 - Gerencia de personal - gerencia de recursos humanos
Contenidos:
Determinantes del comportamiento.-- Nosotros y los demás, la diferencia.-- Relación alfa, beta, gama, delta, omega.-- Conflictos.-- situaciones susceptibles de crear conflictos.-- Tipos de resultados de las situaciones conflictivas.-- Estrategias para la resolución de conflictos.-- Como un gerente puede resolver conflictos.-- Negociación.-- Comunicación.-- Actitudes de comunicación.
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Incluye: Índice de contenido

Determinantes del comportamiento.-- Nosotros y los demás, la diferencia.-- Relación alfa, beta, gama, delta, omega.-- Conflictos.-- situaciones susceptibles de crear conflictos.-- Tipos de resultados de las situaciones conflictivas.-- Estrategias para la resolución de conflictos.-- Como un gerente puede resolver conflictos.-- Negociación.-- Comunicación.-- Actitudes de comunicación.

1999

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