Comunicación Institucional: Enfoque social de relaciones públicas

Incluye: Indice, prólogo, bibliografía

Capítulo Primero. La comunicación institucional Capítulo Segundo. Del cambio al desarrollo nacional: Objetivo de la comunicación institucional Capítulo Tercero. Investigación social y comunicación institucional Capítulo Cuarto. La planificación en la comunicación institucional Capítulo Quinto. Implementación del a comunicación institucional Capítulo Sexto. La estructura del sistema de comunicación institucional Capítulo Séptimo. Públicos internos de la comunicación institucional Capítulo Octavo. Públicos externos de la comunicación institucional Capítulo Noveno. Opinión pública

1980

Comunicación Institucional se trata de una disciplina llamada a contribuir con los esfuerzos de las instituciones públicas para optimizar la eficacia de su gestión a favor del desarrollo y cambio. El concepto tradicional de Relaciones Públicas es demasiado estrecho para satisfacer las necesidades estatales en esta materia. Se espera que con la introducción de modelos de comunicación institucional se logre racionalizar los flujos de información tanto dentro como hacia afuera de las instituciones. La finalidad es crear sistemas de comunicación científicamente fundados y propiciar sobre la base de una adecuada retroalimentación y evaluación una toma de decisiones más democrática y eficaz.