Guía para implantar la norma iso 9000: para empresas de todo tipo y tamaños

Por: Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: México: McGraw-Hill, 1998Edición: 1a edDescripción: 387 p.: cuadros, tablas; 24 x 16 cmISBN:
  • 970-10-1872-X
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.562 - Control de calidad
Contenidos:
Requisitos del sistema de calidad.-- Sistema de calidad.-- Revisión del contrato.-- Emisión, aprobación y control de la documentación.-- Control de los procesos productivos.-- Inspección y pruebas.-- Estado de inspección y prueba.-- Manejo, almacenamiento, envase, empaque, embalaje, conservación, embarque y entrega.-- Registros de calidad.-- Servicio al cliente.-- Responsabilidad civil.-- Uso de las técnicas estadísticas en los procesos operativos y administrativos.
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Incluye bibliografía

Requisitos del sistema de calidad.-- Sistema de calidad.-- Revisión del contrato.-- Emisión, aprobación y control de la documentación.-- Control de los procesos productivos.-- Inspección y pruebas.-- Estado de inspección y prueba.-- Manejo, almacenamiento, envase, empaque, embalaje, conservación, embarque y entrega.-- Registros de calidad.-- Servicio al cliente.-- Responsabilidad civil.-- Uso de las técnicas estadísticas en los procesos operativos y administrativos.

1998

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