Marketing Roi (Retorno sobre la inversión): el camino a la rentabilidad corporativa, de los clientes y de las compañías
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- 970-10-4626-6
- 658.83 - Investigación de mercados
Contenidos:
Ganancias son el objetivo y el ROI es su medida.-- Elementos básicos del ROI.-- ROI de marketing es diferente.-- Proceso de ROI de marketing.-- Medición del retorno sobre inversión.-- Inversión y patrones de retorno.-- Dinámica de las ganancias y principios clave.-- Cómo adoptar el proceso del ROI de marketing.-- Cómo administrar la rentabilidad en el nivel corporativo.-- Cómo administrar la rentabilidad de los clientes.-- Estrategias de customer pathing.-- Administración de la rentabilidad de la campaña.-- Proceso de medición.-- Administración estratégica de las ganancias.-- Proceso de implementación.
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2005
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