La agenda: lo que toda empresa debe hacer para dominar la década
Hammer, Michael
La agenda: lo que toda empresa debe hacer para dominar la década - 1a reimpresión - Barcelona España: Gestión 2000 S.A, 2006 - 287 páginas: 24 centímetros
incluye, índice, prólogo
Bienvenido a la economía del cliente.-- Maneje su empresa para sus clientes.-- Dele a los clientes lo que realmente desean.-- Los procesos primero.-- Cree orden donde reina el caos.-- Haga de las mediciones parte de la gerencia.-- Gerencie sin estructura.-- Enfóquese en el cliente final.-- Derribe su pared externa.-- Extienda su empresa.-- Ponga la agenda en acción.-- Prepárese para un futuro impredecible
2006
978-84-234-2379-8
CLIENTE FINAL
ECLQEFT
ECONOMÍA
PLANIFICACIÓN
658.4012 - Planificación y elaboración de políticas
La agenda: lo que toda empresa debe hacer para dominar la década - 1a reimpresión - Barcelona España: Gestión 2000 S.A, 2006 - 287 páginas: 24 centímetros
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