El estilo FedEx: claves para obtener ventaja competitiva

Gupta, Vivek

El estilo FedEx: claves para obtener ventaja competitiva - 1a edición - Barcelona España: Deusto, 2007 - 185 paginas: tablas; 24 x 15 centímetros

incluye, indice de contenido.

Emprendedor que creó un sector.-- Principal proveedor de soluciones para la gestión de la cadena de suministro.-- Ventaja competitiva mediante la tecnología de la información.-- Evolución del EDI a efectos de ventaja competitiva: el caso de FedEx.-- Proyecto ORION: la reingeniería de procesos empresariales realizada en etapas en FedEx.-- Precio es el factor que lleva a los remitentes a elegir entre FedEx y UPS.-- Un estudio comparativo de satisfacción del cliente entre UPS y FedEx.-- Un estudio empírico entre clientes universitarios.

2007

978-84-234-2482-5


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