Fundamentos de Marketing
Kotler, Philip
Fundamentos de Marketing - 8a edición - México: Pearson, 2008 - xxi, 522, 96 páginas.: ilustraciones, tablas; 27 x 21 cm.
Apéndice, bibliografía, glosario, incluye contenido, índice alfabético.
Marketing: Administración de relaciones redituables con los clientes.-- Compañía y su estrategia de marketing: Asociados para crear relaciones con los clientes.-- Entorno de marketing.-- Administración de la información de marketing.-- Comportamiento de compra del consumidor y de los compradores industriales.-- Segmentación, mercados meta y posicionamiento para construir las relaciones adecuadas con los clientes correctos.-- Estrategia de desarrollo de marca, productos y servicios.-- Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida.-- Fijación de precios: comprender y captar el valor del cliente.-- Canales de marketing y administración de la cadena de suministro.-- Venta al detalle y al por mayor.-- Comunicar valor al cliente: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.-- Comunicar valor al cliente: ventas personales y marketing directo.-- Marketing en la era digital.-- Mercado global.-- Etica de marketing y responsabilidad social.
2008
978-970-26-1186-8
ADMINISTRACION
INVESTIGACION DE MERCADOS
MARKETING
SERVICIO AL CLIENTE
MARKETING MERCADOTECNIA
658.83 - Investigación de mercados
Fundamentos de Marketing - 8a edición - México: Pearson, 2008 - xxi, 522, 96 páginas.: ilustraciones, tablas; 27 x 21 cm.
Apéndice, bibliografía, glosario, incluye contenido, índice alfabético.
Marketing: Administración de relaciones redituables con los clientes.-- Compañía y su estrategia de marketing: Asociados para crear relaciones con los clientes.-- Entorno de marketing.-- Administración de la información de marketing.-- Comportamiento de compra del consumidor y de los compradores industriales.-- Segmentación, mercados meta y posicionamiento para construir las relaciones adecuadas con los clientes correctos.-- Estrategia de desarrollo de marca, productos y servicios.-- Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida.-- Fijación de precios: comprender y captar el valor del cliente.-- Canales de marketing y administración de la cadena de suministro.-- Venta al detalle y al por mayor.-- Comunicar valor al cliente: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.-- Comunicar valor al cliente: ventas personales y marketing directo.-- Marketing en la era digital.-- Mercado global.-- Etica de marketing y responsabilidad social.
2008
978-970-26-1186-8
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MARKETING MERCADOTECNIA
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