Guia para la aplicacion de ISO 9001 2015

Gomez Martinez, Jose Antonio

Guia para la aplicacion de ISO 9001 2015 - 1a edición - Bogota. Colombia: AENOR ediciones, Alfaomega, 2017 - 315 paginas: Graficos, Ilustraciones, Tablas; 23 x 17 cm

Estructura de la guia oara la aplicacion de ISO 9001:2015.-- Generalidades.-- Principios de la gestion de calidad.-- Enfoque a procesos.-- Relacion con otras normas de sistemas de gestion.-- Objeto y campo de aplicacion.-- Referencias normativas.-- Terminos y definiciones.-- Contexto de la organizacion.-- Liderazgo.-- Compromiso.-- Politica.-- Roles , responsabilidades y autoridades en la organizacion.-- Planificacion.-- Apoyo.-- Recursos .-- Competencia.-- Toma de conciencia.-- Comunicacion.-- Informacion documentada.-- Operacion.-- Planificacion y control.-- Requisitos para productos y servicios.-- Control de procesos, productos y servicios suministrados.-- Evaluacion del desempeño.-- Seguimiento, medicion, analisis y evaluacion.-- Auditoria interna.-- Revicion por la direccion.-- Mejora.-- No conformidad y accion correctiva.

2017

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